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申博管理买分:12319.智慧城管九月前半月通报
2017-09-20 09:42:13   来源:   评论:0 点击:

智慧城管工作动态第( 2 )期 2017年9月12319 智慧城管九月前半月通报2017年9月1日—9月15日局属各科室、单位: 依据智慧城管平台管理系统自动生成的案件数据,9月1日至9月15日平台案件上报、处置情
 
智慧城管工作动态
 
第(  2  )期     2017年9月 
                                                                                        
    
12319.智慧城管九月前半月通报
2017年9月1日—9月15日
 
局属各科室、单位:
     
      依据智慧城管平台管理系统自动生成的案件数据,9月1日至9月15日平台案件上报、处置情况通报如下。
截止到9月十五日下午7时,智慧城管指挥中心收到各巡查监督员上报各类城市问题134件,市民通过微信上报3件,12319服务热线受理各类案件41件。
       
      从九月份前半个月各巡查监督员上报案件情况和各单位处置率情况来看,主要存在以下问题:
    1、巡查上报情况:部分巡查监督员巡查监督不积极,工作不到位,没有按照要求每天上街巡查发现问题、上报问题。半月已过,大部分巡查监督员没有发现一处问题,上报一条案件。
    2、案件处置情况:从各案件受理责任单位来看,案件在处置率和结案率上基本与八月份相同。望各受理处置单位,收到案件后加大处置力度,这不仅能体现各部门的工作效率,更是提升住建局整体工作效率的一个态度。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
运城市住房保障和城乡建设管理局
             
                                                                                                                                                                2017年9月16日
 
 
 
 
 
 
 
 
附表一:              
 
各类案件上报明细
 
案件类型 上报件数 处置率 结案率
道路破损 7 14%  
市容环境 32   3%
占道经营 14 64% 20%
宣传广告 0    
广告牌破损 5   0.42%
照明处 0    
乱贴小广告 43 30% 65%
井盖丢失 1    
施工工地无围挡 4   25%
井盖破损 6    
交通隔离带破损 0    
指路标志破损 0    
绿化带破损 5 40%  
其他事件 16 6% 25% 
电力箱 1    
架空线脱落 3    
合计 137    


附表二:
 
各监督员案件上报情况
 
单位 姓名 立案派遣 处置 处置率 结案 结案率 未处置率
城管支队 黄运安 1 102 60.00% 37 22.00% 18%
雷立军 0
(王云峰)李进波 0
郭军锴 0
吕丽华、尚继军
(郑云平)
23
综合办 孙红萍 8
郝孝君 5
贺晓娜 2
张春峰 2
王烈苗 0
王战胜 8
园林局 郑广源 0
杨月梅 0
王红梅 0
周美换(王玉珍) 52
张文法 0
雷志鹏 0
市政局 马清华 0
王晓玲 0
支剑 28
李鹏 0
刘凡 20
李浩 17
微信   3
合计   169          
 

附表三:
12319服务热线九月前半月通报
2017年9月1日—9月15日

12319服务热线本月共接听市民电话41次;咨询类6件;投诉类35件;其他类9件,已处理。
       一、咨询类(共6件,已处理)
       二、投诉类(共35已处理)
               城管队(共16已处理)
               市政局(共2件,已处理)
               禹都城建局(共2件,已处理)
               房产科(共1件,已处理)
               路灯所(共1件,已处理)
               执法大队(共3件,已处理)
               城投公司(共1件,已处理)
       三、其他类(共9件,已处理)

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